ЖЕНЕ У ПРЕДУЗЕТНИШТВУ: Јача подршка женском бизнису

Међународна конференција „Жене у предузетништву: Одговор југоисточне Европе“, одржана је у Опатији од 13. до 15 октобра у организацији СЕЦЕЛ-а (Регионалног центра за развој предузетничких компетенција за земље југоисточне Европе),

УПРАВЉАЊЕ МАРКЕТИНГОМ (6): Улога маркетиншких стручњака

Услуге су неопипљиве, недељиве и немогуће их је ускладиштити. Свака од ових карактеристика представља изазове и захтева одређене стратегије. Одушевљење клијената постиже се надмашивањем њихових очекивања Квалитет услуге предузећа испитује