Da, ljudi vole da kupuju, ali ne i da im prodajemo ono što im nije potrebno. Zapravo je potrebno imati visoku empatiju i osvešćenost u pristupu klijentima kako bismo im ponudili upravo ono što očekuju, ne vodeći se parolom: kupi, kupi po svaku cenu. Ljudi ne kupuju zbog logičnih i racionalnih, već emotivnih razloga i pobuda.
Gordana Panajotović
Ukoliko uspete da pronađete put do srca svojih klijenata i ukažete im na prednosti proizvoda ili usluga, koje su u direktnoj vezi sa njihovim vrednostima i uverenjima, onda ste zaista napravili pun prodajni uspeh. Toliko puta se pitamo kako postati vrhunski prodavac? Odgovor je jednostavan: prestanite da prodajete i počnite da pomažete svojim klijentima. Budite im prijatelj, lični konsultant, neko ko u potpunosti prepoznaje njihove potrebe i očekivanja i kontinuirano nastoji da ih prevaziđe. Nekoliko je jednostavnih pravila kako to učiniti na pravi način.
Piše: Gordana Panajotović, trener, poslovni kouč i konsultant
gordana.panajotovic@eaglesmart.rs
www.eaglesmart.rs
Opširnije u štampanom izdanju
U ovom broju još i …
- OD 13. DO 16. OKTOBRA DVA MEĐUNARODNA SAJMA – ENERGETIKE I EKOLOGIJE Zelena energija na Beogradskom sajmu
- Deset godina Majkrosoft razvojnog centra u Srbiji
- VESTI IZ PRIVREDNE KOMORE SRBIJE
- ŠVEDSKA KOMPANIJA VERISEC LABS OBELEŽILA TRI GODINE RADA U SRBIJI Srpski stručnjaci uspešno otkrivaju sajber kriminal
- SUSRET MENADŽERA FRANCUSKO-SRPSKE PRIVREDNE KOMORE (CCIFS) I SRPSKE ASOCIJACIJE MENADŽERA (SAM) Očekuju se nova poslovna partnerstva
- NAJNOVIJE OCENE FISKALNOG SAVETA Deficit budžeta Srbije 3,5 odsto BDP
- SRBIJA JE USVOJILA STRATEGIJU RAZVOJA ENERGETIKE DO 2015. GODINE I DVOGODIŠNJI NACIONALNI AKCIONI PLAN ZA ENERGETSKU EFIKASNOST, ALI TO TREBA I PRIMENITI Kako da uštedimo 20 odsto energije godišnje do 2020.
- LIČNI STAV A čemu služi tržište kapitala?
- Prvi interaktivni obrazovni portal u Srbiji
- Sledeći broj Magazina Biznis izlazi 20. oktobra 2015.
